Mamá se merece unas vacaciones con Vamos a Turistear
*** Promoción válida únicamente en Costa Rica ***
El presente reglamento regula todos los aspectos relacionados con la promoción denominada “Mamá se merece unas merecidas vacaciones con Vamos a Turistear”, organizada y patrocinada por el Instituto Costarricense de Turismo (ICT), institución autónoma del Estado, con cédula jurídica N.º 4-000-042141, bajo la marca “Vamos a Turistear”, y la agencia Publimark S.A., con cédula jurídica N.º 3-101-028741, disponible en el sitio web: www.vamosaturistear.com.
La participación en esta promoción implica el conocimiento y aceptación total de los términos y condiciones establecidos en este reglamento.
DEFINICIONES
ORGANIZADOR: Instituto Costarricense de Turismo (ICT) bajo la marca Vamos a Turistear propiedad del ICT, y la agencia Publimark Sociedad Anónima, con cédula jurídica 3-101-028741.
PARTICIPANTE(S): Toda persona mayor de dieciocho (18) años, nacional o extranjera residente legalmente en la República de Costa Rica, que cuente con un documento de identificación válido y vigente.
PLAZO: La promoción tendrá vigencia desde el 14 de julio de 2025 hasta 23 de julio de 2025, inclusive.
EL PREMIO:
El premio consiste en una experiencia turística para tres (3) mamás ganadoras, cada una acompañada por una persona. El premio incluye:
Hospedaje por la cantidad de noches especificadas según el destino seleccionado.
Alimentación, que comprende: un (1) desayuno por cada noche de hospedaje, un (1) almuerzo y una (1) cena por cada día indicado en las opciones del premio.
Transporte desde y hacia el domicilio de la mamá ganadora.
En el caso del destino Puntarenas Centro, el premio también incluye una visita al Parque Marino del Pacífico.
Condiciones:
El premio no incluye tours, actividades adicionales ni bebidas alcohólicas.
El itinerario será definido e inmodificable al momento de la selección del destino.
Opciones de Destino:
Las mamás ganadoras podrán seleccionar uno de los siguientes paquetes turísticos, según disponibilidad (se presentan días máximos de pernoctación).
Destino
Duración
Tortuguero (2 noches), Manzanillo y Parque Nacional Cahuita (2 noches)
5 días/4 noches
Bahía Ballena y Golfito
4 días / 3 noches
Ruinas de Ujarrás, Monumento Nacional Guayabo y Santa María de Dota
5 días / 4 noches
Zarcero, Bajos del Toro (Pozas Celestes) y Parque Nacional Arenal
3 días / 2 noches
Monteverde, Tilarán y La Fortuna de Bagaces
4 días / 3 noches
Parque Nacional Rincón de la Vieja, Parque Nacional Santa Rosa y playas Cabuyal, Iguanilla y Arenillas
5 días / 4 noches
Recorrido de islas: Isla Chira, Isla Tortuga, Isla San Lucas, Isla Caballo e Isla Venado
3 días / 2 noches
Puntarenas Centro (incluye visita al Parque Marino del Pacífico), Reserva Cabo Blanco, Malpaís y Santa Teresa
3 días / 2 noches
Condiciones:
Cada destino cuenta con un itinerario previamente establecido, el cual es definido e inmodificable al momento de su selección.
Estos premios serán gestionados a través de una agencia de viajes certificada, la cual se encargará de coordinar todos los aspectos logísticos de la experiencia. Entre las opciones consideradas para brindar este servicio se encuentran: -TAM Travel Corporation -Tucaya Travel -Green World Adventures
-Il Viaggio Travel
-Travel Excellence
-Costa Rica Groups
Orden de Contacto y Asignación de Destinos
Los PARTICIPANTES ganadores serán contactados por el ORGANIZADOR y/o su agencia de publicidad Publimark, en el mismo orden en que resulten seleccionados durante el sorteo. Este orden determinará la prioridad para escoger el destino de su preferencia, entre las opciones disponibles al momento del contacto.
“El plazo para responder al contacto será de 24 horas desde el momento en que el ORGANIZADOR realiza el primer intento de comunicación.
En caso de que un PARTICIPANTE no responda el mensaje en el plazo definido por el ORGANIZADOR, se procederá a contactar al siguiente ganador según el orden de selección. El ORGANIZADOR continuará con este proceso sucesivamente hasta completar la asignación de los tres premios.
FORMA DE PARTICIPAR:
Durante el PLAZO del concurso, los PARTICIPANTES deberán seguir los pasos:
Dar “Me gusta” a la página de Facebook de Vamos a Turistear.
“Seguir” la página de Instagram de Vamos a Turistear.
“Seguir” el perfil de TikTok de Vamos a Turistear.
Postular a mamá en la publicidad (post) que aparece en el Facebook de Vamos a Turistear mediante un comentario donde nos cuente por qué piensa que ella merece vivir una experiencia turística única.
Las ganadoras serán elegidas según los siguientes criterios:
Emotividad y autenticidad del mensaje del proponente
Conexión con el turismo local.
Creatividad y originalidad.
El comentario/postulación debe ser de autoría propia del participante.
La cuenta utilizada para participar no debe ser falsa, duplicada ni haber sido creada únicamente con el fin de participar en promociones, concursos o sorteos, según lo determine el ORGANIZADOR.
Cumplimiento de todos los requisitos de este reglamento.
REQUISITOS PARA PARTICIPAR:
Ser persona mayor de edad y tener su documento de identidad vigente.
Ser residente legal de Costa Rica.
El postulante deberá incluir todos los datos necesarios para poderle contactar y gestionar lo referente a la entrega del premio. El organizador intentará contactar a los ganadores en 2 ocasiones.
No ser persona jurídica, empleado (a), ejecutivo (a) o funcionario (a) del ORGANIZADOR; o bien empleado (a), ejecutivo (a) o funcionario (a) de las agencias de publicidad y demás proveedores involucrados en esta PROMOCIÓN; ni pariente hasta primer grado, por afinidad o consanguinidad, de todos los anteriores.
Firmar un documento (consentimiento informado), en el cual autorizan irrevocablemente al ORGANIZADOR a utilizar su imagen y nombre, sin remuneración alguna y exonerándolo de cualquier reclamo relacionado con derechos de imagen, para efectos de divulgar mediante los medios publicitarios escogidos por el ORGANIZADOR, los resultados de esta PROMOCIÓN.
Permitir que se le tomen fotografías y/o se grabe un video recibiendo el PREMIO respectivo (ver punto VI. RECLAMO DEL PREMIO), sin ningún tipo de remuneración y exonerando al ORGANIZADOR de cualquier reclamo relacionado con derechos de imagen.
Firmar un documento de recibo conforme del PREMIO.
Aceptar en su totalidad los términos, condiciones y disposiciones establecidas en el presente reglamento.
SORTEO Y COMUNICACIÓN DE LOS GANADORES
Sorteo:
Se seleccionarán los tres (3) PARTICIPANTES ganadores el día 24 de julio de 2025.
Con el objetivo de garantizar transparencia, objetividad y eficiencia en la elección de ganadores, se utilizará la herramienta AppSorteos. Adicionalmente, se realizará una revisión de manera manual, para validar que los perfiles que resulten ganadores sean de personas reales y no cuentas falsas.
Comunicación de los ganadores:
Los resultados de la presente promoción serán comunicados mediante una publicación en Facebook y una historia en Instagram y Facebook, el día 28 de julio de 2025.
RECLAMO DEL PREMIO:
El PARTICIPANTE será contactado por el ORGANIZADOR de la promoción a través de un mensaje privado en Facebook o Instagram, con el propósito de verificar si cumple con los requisitos establecidos para ser declarado(a) ganador(a) y coordinar los detalles relacionados con la entrega del PREMIO.
Durante este primer contacto, se acordará el medio oficial de comunicación entre el ORGANIZADOR y el PARTICIPANTE, el cual será utilizado de forma exclusiva para gestionar el proceso de validación y entrega del premio.
Como parte de este proceso, se solicitará el envío de una imagen legible de los documentos de identificación tanto del PARTICIPANTE como de la mamá ganadora. Estos documentos deberán ser enviados a más tardar el 01 de agosto de 2025, únicamente por el medio de comunicación acordado previamente.
Adicionalmente, se coordinará con el PARTICIPANTE una sorpresa para la mamá ganadora que incluirá una serenata y la entrega formal del PREMIO. La experiencia turística incluida en el premio podrá ser disfrutada dentro del plazo de 30 días naturales a partir de la notificación oficial al PARTICIPANTE de que ha sido seleccionado como ganador.
CONSIDERACIONES
El PREMIO no será transferible ni podrá ser canjeado por dinero en efectivo. Ninguno de sus componentes es negociable ni podrá ser comercializado de ninguna forma.
El ORGANIZADOR se reserva el derecho irrestricto de no entregar el PREMIO o suspender la PROMOCIÓN en cualquier momento, sin responsabilidad alguna, en los siguientes casos:
En caso fortuito o fuerza mayor, el ORGANIZADOR podrá modificar la naturaleza y/o características del PREMIO, previa notificación a través de sus redes sociales oficiales.
Si una ganadora incumple total o parcialmente cualquiera de las disposiciones del presente reglamento.
Si la ganadora o su acompañante realizan, directa o indirectamente, alguna acción que afecte negativamente la imagen, reputación o relaciones públicas del ORGANIZADOR o de sus marcas.
Si la ganadora no reclama o retira el premio dentro del plazo indicado en este reglamento.
Si la ganadora no acepta el premio por cualquier motivo, se entenderá que renuncia a este, sin posibilidad de reclamo. En tal caso, el ORGANIZADOR podrá contactar a un suplente, quien asumirá las mismas obligaciones y condiciones que la persona originalmente favorecida.
Si no es posible localizar a una persona seleccionada como ganadora para comunicarle el resultado o coordinar la entrega del premio, dicha persona perderá su derecho sin posibilidad de reclamo o indemnización posterior.
Los datos personales recolectados durante la promoción serán utilizados únicamente para su gestión y desarrollo, conforme a lo establecido en la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N.º 8968).
El ORGANIZADOR no será responsable por fallas técnicas, interrupciones en plataformas digitales o problemas de conectividad que puedan afectar la participación, el desarrollo del sorteo o la comunicación con los ganadores.
